Comercio Seguro
"Una membresía que impulsa la participación empresarial en la mejora de la seguridad pública."
¿Qué es Comercio Seguro?
Comercio Seguro es un programa del Patronato de Seguridad Pública de Hermosillo que brinda a los negocios y comercios afiliados un canal institucional para la generación de propuestas de mejora en materia de seguridad pública.
A través de este programa, las empresas participantes cuentan con un medio formal para compartir propuestas, necesidades y áreas de oportunidad en temas de seguridad, derivadas de su experiencia y entorno comercial.
Estas propuestas son recibidas mediante la App Patronato, donde son revisadas y atendidas de manera personalizada por el área de Atención al Afiliado, quien se encarga de integrar, dar seguimiento y canalizar cada propuesta.
El Patronato, como organismo de vinculación, realiza la gestión institucional ante las autoridades municipales correspondientes, con el propósito de impulsar su análisis y generar una respuesta que contribuya al fortalecimiento de la seguridad pública en la ciudad.
Este programa fortalece la participación del sector empresarial en temas de seguridad, a través de un esquema ordenado, institucional y con seguimiento.
Valor del programa
Comercio Seguro brinda a las empresas un mecanismo formal para que sus propuestas en materia de seguridad pública sean escuchadas, gestionadas y acompañadas de manera institucional, fortaleciendo su impacto a través de la representación del Patronato.
¿Cómo funciona?
Las propuestas deberán ser registradas a través de la App Patronato, donde el afiliado podrá seleccionar el tipo de propuesta que desea realizar, conforme a las categorías establecidas dentro de la plataforma.
Estas categorías están diseñadas para facilitar la organización y seguimiento de propuestas en temas como:
- Condiciones del entorno urbano,
- Necesidades de vigilancia y operación,
- Acciones de prevención social,
- Atención a grupos específicos,
- Y mejora institucional en materia de seguridad pública.
La clasificación de propuestas permite al Patronato dar un seguimiento más eficiente y gestionar cada caso ante las autoridades correspondientes.
Las categorías podrán actualizarse conforme a las necesidades del programa y los lineamientos institucionales.
¿Qué ofrece la membresía?
Participación Empresarial en la Seguridad Pública.
Acceso a la App Patronato
Donde el afiliado podrá registrar propuestas de mejora en materia de seguridad pública.
Canal institucional para presentar propuestas
Relacionadas con seguridad, derivadas de necesidades, condiciones del entorno o áreas de oportunidad identificadas en su zona o sector.
Atención personalizada
por parte del área de Atención al Afiliado, quien dará seguimiento a cada propuesta presentada.
Gestión institucional
Por parte del Patronato ante autoridades municipales, con el objetivo de impulsar la revisión y respuesta a las propuestas.
Acompañamiento
En el proceso de seguimiento de propuestas, conforme a la respuesta que emitan las autoridades correspondientes.
Beneficios adicionales para el afiliado
- Acceso a la App Patronato, con perfil del negocio en la sección de beneficios para policías y sus familias.
- Distintivo oficial Empresa Azul: Comercio Seguro para su establecimiento.
- Integración a sitio web del Patronato como comercio afiliado.
- Participación en campañas, eventos y actividades empresariales del Patronato.
- Participación en espacios de vinculación empresarial e institucional organizados por el Patronato.
Entrega de tarjeta de afiliación Comercio Seguro, que acredita al negocio como parte del programa.
Entrega de calcomanía distintiva para colocar en el vehículo, que permite identificar al negocio como parte del programa Comercio Seguro.
Posicionamiento como empresa socialmente responsable, comprometida con la mejora de la seguridad pública.
Reconocimiento como aliado estratégico del Patronato, en apoyo a los programas en beneficio de los policías y sus familias.
¿A quién está dirigido?
El programa Comercio Seguro es una membresía exclusiva para Empresas Azules, es decir, para los patrocinadores y aliados empresariales e institucionales afiliados al Patronato de Seguridad Pública de Hermosillo, así como para aquellos negocios que deseen integrarse al Patronato mediante la adquisición de esta membresía.
La membresía puede obtenerse de dos formas:
1. Incluida en los paquetes de patrocinio SÚMATE Blue y SÚMATE Gold, como parte de los beneficios institucionales.
2. Adquirida de manera individual mediante el paquete de Comercio Seguro, para negocios que deseen integrarse de forma directa a través de una aportación mensual o anual.
¿Qué hace diferente a Comercio Seguro?
A diferencia de otros esquemas, Comercio Seguro no se limita a la recepción de solicitudes, sino que integra un proceso de gestión institucional, seguimiento y acompañamiento, respaldado por el Patronato de Seguridad Pública de Hermosillo.
Esto permite que las propuestas empresariales cuenten con mayor estructura, visibilidad y posibilidad de atención.
Cláusulas del Programa Comercio Seguro
CLÁUSULA 1. NATURALEZA DEL PROGRAMA
Comercio Seguro es un programa institucional que permite a los comercios afiliados participar en la mejora de la seguridad pública mediante la generación de propuestas.
No es un sistema de atención a emergencias, ni un canal de comunicación directa con corporaciones operativas.
CLÁUSULA 2. MEMBRESÍA Y ACCESO
El acceso a los servicios es proporcionado por el Patronato como un beneficio institucional.
La aportación corresponde a un donativo deducible.
La membresía es intransferible.
CLÁUSULA 3. SERVICIOS AL AFILIADO
Los afiliados tendrán acceso a:
a) Registro de propuestas de mejora en seguridad pública mediante la App Patronato.
b) Atención personalizada por el área de Atención al Afiliado.
c) Gestión institucional de propuestas ante autoridades municipales.
d) Seguimiento a las propuestas conforme a la respuesta de las autoridades.
e) Perfil dentro de la App Patronato.
f) Distintivo Empresa Azul.
g) Participación en actividades del Patronato.
h) Espacios de vinculación empresarial e institucional.
i) Entrega de tarjeta de afiliación del programa Comercio Seguro.
j) Entrega de calcomanía distintiva para identificación como comercio afiliado.
CLÁUSULA 4. GESTIÓN DE PROPUESTAS DE SEGURIDAD
Las propuestas deberán enviarse a través de la App Patronato.
El Patronato recibirá, analizará y dará seguimiento a cada propuesta, integrándola dentro de un esquema de gestión institucional.
Las propuestas serán canalizadas ante las autoridades municipales correspondientes para su análisis y valoración.
El Patronato dará seguimiento a las propuestas y comunicará al afiliado cualquier respuesta o avance que emitan las autoridades.
El Patronato no interviene en la toma de decisiones de la autoridad, ni garantiza la implementación de las propuestas.
CLÁUSULA 5. VISIBILIDAD DEL AFILIADO
Los negocios afiliados podrán ser integrados a los espacios institucionales del Patronato.
CLÁUSULA 6. APP PATRONATO
El afiliado contará con acceso a la App Patronato para el registro y seguimiento de propuestas.
CLÁUSULA 7. RESPONSABILIDAD DE USO
El afiliado se compromete a:
a) Registrar propuestas reales y fundamentadas.
b) Utilizar el sistema de forma responsable.
c) Mantener actualizada su información.
d) No utilizar el canal para fines distintos al programa.
CLÁUSULA 8. OBLIGACIONES DEL PATRONATO
El Patronato se compromete a:
a) Mantener operativo el canal de propuestas.
b) Brindar atención personalizada.
c) Gestionar las propuestas ante autoridades.
d) Dar seguimiento institucional a las mismas.
CLÁUSULA 9. DURACIÓN
La membresía podrá ser mensual o anual.
CLÁUSULA 10. SUSPENSIÓN
El servicio podrá suspenderse temporal o definitivamente en los siguientes casos:
a) Uso indebido del sistema o incumplimiento de los lineamientos del programa.
b) Incumplimiento en la aportación correspondiente a la membresía.
c) Cancelación voluntaria por parte del afiliado.
d) Cuando la aportación del afiliado sea suspendida o cancelada, lo que implicará la suspensión automática de los beneficios y servicios del programa.
El restablecimiento del servicio estará sujeto a la regularización de la aportación correspondiente y a la validación del Patronato.
CLÁUSULA 11. CARÁCTER INSTITUCIONAL
El programa es un mecanismo de participación empresarial y gestión institucional.
No sustituye funciones de las autoridades.
CLÁUSULA 12. ACEPTACIÓN
La afiliación implica la aceptación de estos términos.